El objetivo de esta nueva guía es abordar los procesos de inclusión a través del ApS, delimitando el concepto de inclusión, la relación del aprendizaje-servicio con esta finalidad y sus efectos tanto en el alumnado como en las comunidades y servicios donde se desarrolla. El concepto de inclusión ha adquirido una relevancia creciente en los últimos años en los países con mayor desarrollo económico, como respuesta a los altos índices de exclusión, marginación y discriminación social y educativa que persisten de manera sistémica. Ni el Estado del bienestar ni el sistema educativo han conseguido reducir de forma significativa las desigualdades ni la brecha socioeconómica, ni tampoco convertirse en motores de una mayor equidad social.
Es importante tener presente que la idea de inclusión surge, precisamente, de las situaciones de exclusión que viven determinados colectivos sociales. Gomà y Subirats (2005) explican que, en otros momentos históricos —como durante las etapas centrales de la sociedad industrial—, los colectivos sometidos a relaciones de desigualdad y subordinación habían llegado a adquirir una subjetividad propia y, por tanto, capacidad de autoorganización social y política. Este hecho los convertía en agentes potenciales de un modelo alternativo, con opciones reales de transformar las relaciones sociales de desigualdad.
En cambio, hoy en día los colectivos marginados no constituyen un sujeto homogéneo, articulado ni visible que pueda actuar como motor de cambio histórico. Esto dificulta la generación de procesos de movilización y la definición de una praxis transformadora capaz de superar la exclusión. Ante esta realidad, los autores proponen entender la inclusividad como “un horizonte en el que las personas puedan acceder a los mecanismos de desarrollo humano e inserción en redes sociales que les permitan desarrollar sus proyectos vitales, en condiciones de máxima libertad e igualdad, en ausencia de relaciones sociales de dominación, en un marco generador de autonomía y de reconocimiento de la diversidad”.
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